Digitalizarea serviciilor bancare oferite clienților din România a cunoscut o accelerare importantă odată cu declanșarea pandemiei de coronavirus. Astfel, circa două treimi (65%) dintre românii din mediul urban, cu acces la internet, declară că folosesc cel puțin o aplicație de mobile banking. Datele fac parte din studiul sindicalizat BRIT (Business & Retail Inovation Tracker) despre piața de banking, realizat de iSense Solutions, reprezentativ pentru populația urbană cu acces la internet, cu vârsta între 18 și 65 de ani.
Efectul utilizării tehnologiei în pandemie: trei sferturi dintre românii din mediul urban își doresc o pauză de la mediul online
74% dintre românii din mediul urban declară că vor o pauză de la mediul online și vor o conexiune directă, nemijlocită de tehnologie, cu alte persoane (familie, prieteni, apropiați), arată un studiu iSense Solutions, în baza unui mix metodologic de cercetare calitativ-cantitativă, cercetarea cantitativă fiind reprezentativă urban. Mai mult, 56% declară că doresc să se relaxeze într-o altă manieră decât în fața device-urilor, 34% simt că sunt distrași de mediul online, iar 31% au experimentat anumite efecte negative ale desfășurării activitații preponderent online (cum ar fi, de exemplu, tulburări de vedere, dureri de spate).
Cum a influențat pandemia comportamentul de cumpărare al românilor
Pandemia de Covid-19 și măsurile luate de autorități pentru contracararea ei au influențat comportamentul de cumpărare al românilor, arată un studiu reprezentativ național realizat de către iSense Solutions. Comerțul din magazine fizice a fost și a rămas principala sursă de cumpărare atât înainte cât și după pandemie. Dacă înainte de pandemie 66% dintre români făceau cumpărături exclusiv în magazine fizice, pe timpul stării de urgență procentul celor care făceau cumpăraturi doar în magazine fizice a scăzut la 57%. Totuși, în urma pandemiei anumite persoane și-au schimbat comportamentul de cumpărare, integrând și cumpărăturile online în viețile lor: după relaxarea restricțiilor, procentul celor care declară că vor cumpăra atât online, cât și offline a crescut cu cinci puncte procentuale, la 38% (față de 33%, cât era înainte de pandemie).
Branduri care au surprins în perioada pandemiei
Teamă, nesiguranță, stres și închidere socială –acestea erau cuvintele folosite de consumatori pentru a descrie starea generală în care se aflau la începutul pandemiei de coronavirus, relevă un studiu calitativ iSense Solutions, realizat în comunitatea online iSense Modern Consumers, în decursul lunilor martie – iunie 2020, cu 50 de persoane cu vârsta cuprinsă între 18 și 55 de ani, din mediul urban. Studiul documentează și sintetizeaza reacțiile la impactul puternic al pandemiei asupra vieților românilor participanți la comunitatea online, atât pe plan profesional (tăieri salariale, șomaj tehnic), cât și pe plan emoțional și social.
Liberalizarea pieței de gaze naturale: 78% dintre clienții casnici din mediul urban știu despre această schimbare
Chiar dacă doar 40% dintre românii din mediul urban care au un contract casnic de furnizare a gazelor naturale declară că au primit o notificare scrisă de la furnizorul lor despre liberalizarea pieței de gaze, numărul celor care știu deja despre această schimbare este aproape dublu: 78% din clienți casnici ai companiilor furnizoare de gaze naturale au aflat deja ce urmează să se întâmple de la 1 iulie 2020. Datele fac parte din studiul sindicalizat “Liberalizarea pieței de gaze – percepții”, desfășurat online în luna iunie de către iSense Solutions, pe 800 de clienți casnici de gaze naturale din mediul urban.
Românii, afectați financiar de pandemie: 3 din 10 câștigă mai puțin, în medie, cu 30% decât anterior răspândirii coronavirusului la noi în țară
3 din 10 români declară că le-au scăzut veniturile în perioada pandemiei de Covid-19, conform celui mai recent studiu iSense Solutions, reprezentativ la nivel național (atât pentru mediul urban cât și pentru cel rural). În medie, românii cărora le-au scăzut veniturile au pierdut aproximativ 800 de lei din veniturile lor lunare, de la 2800 de lei la 2000 de lei, ceea ce înseamnă că impactul financiar al ultimei perioade este unul semnificativ, traducându-se intr-o reducere a veniturilor cu aproape 30%.
Studiu BOLD by Profero&iSenseSolutions: Creativity meets A.I. 6 modalități în care brandurile pot folosi inteligența artificială pentru eficiență și inovație în noul context
Cum poate Inteligența Artificială (AI) să anticipeze așteptările consumatorilor, acționând uman și adaptat la context? Cum se raportează aceștia la AI? Și cum pot folosi brandurile creativ soluțiile AI pentru a-și dezvolta businessul și a fi mai aproape de consumatori? La aceste teme și-au propus să răspundă Profero și iSense Solutions,prin Creativity meets A.I.: 6 ways to use Artificial Intelligence in Marketing, noul studiu BOLD by Lowe Group.
„Trăim vremuri care au făcut ca digitalizarea să devină o prioritate critică pentru continuitatea business-ului, au determinat companii să reconfigureze fundamental modul în care operează, comunică și interacționează cu publicul și i-au făcut pe oameni să consume altfel produse, servicii și media, cu schimbări care își vor păstra efectele și în viitor. În fața noilor provocări, tehnologiile de top au capacitatea să ofere răspunsuri eficiente din punct de vedere logistică și costuri și cu posibilități extraordinare la nivel de creativitate. Iar dacă, înainte, inteligența artificială era, poate, un nice to have și un semn al early adopter-ilor, în contextul actual, AI poate fi vectorul relansării sau consolidării brandurilor, prin relevanță și ultra-personalizare”, a spus Andreea Dinescu, Managing Partner Profero.
O vacanță la mare, dar pe o plajă mai puțin populată, timp petrecut în natură și măsuri de siguranță impecabile la cazare – așa arată pentru români sejurul ideal post-pandemie
- Măsurile de siguranță și natura, prioritățile românilor pentru vacanța post-pandemie în România, conform unui studiu realizat pentru Green Village 4* Resort
- 2 din 3 repondenți își doresc să meargă în vacanță la mare
- 18% dintre repondenți consideră izolarea ca o prioritate în alegerea destinației
- Delta Dunării a fost considerată cea mai izolată și protejată regiune turistică din România, urmată de satele săsești și Cazanele Dunării
- Check-in în regim express și check-out pe bază de programare, servirea meselor și a băuturilor direct în cameră, pe terasele proprii sau în balcoanele camerelor, câteva din măsurile menite să garanteze o vacanță fără stres, la Green Village 4* Resort
Teama de potențialele riscuri ale unei călătorii cu avionul, precum și dorința de a rămâne aproape de casă, într-un spațiu cât mai sigur, îi fac pe pe mulți români să ia în calcul anul acesta un sejur în România. Cum ar trebui să arate însă o astfel de vacanță?
Măsurile de siguranță bine puse la punct (igienă impecabilă, condiții de distanțare) și accesul la natură sunt prioritățile românilor în alegerea unei destinații de vacanță post-pandemie în România, conform unui studiu despre preferințele de vacanță, realizat de iSense Solutions pentru Green Village 4* Resort din Delta Dunării, în intervalul 15-20 mai[1]. Aproximativ 8 din 10 dintre repondenți au declarat că aceste criterii sunt mai importante decât prețurile mici (4 din 10), decât prezența unor facilități de sport, distracție, pentru copii sau a unor experiențe culinare speciale.
Cercetare: Trei din cinci români au apelat în ultimul an la serviciile private de sănătate
Trei din cinci români au apelat la serviciile private de sănătate în ultimul an, majoritatea pentru analize de laborator, arată cel mai recent studiu făcut de specialişti.
În acelaşi timp, serviciile de stat au fost folosite mai mult în cazul spitalizărilor dar şi pentru intervenţiile chirurgicale, arată aceeaşi cercetare.
În acelaşi timp, serviciile de stat au fost folosite mai mult în cazul spitalizărilor dar şi pentru intervenţiile chirurgicale, arată aceeaşi cercetare.
Studiul, realizat de Medic One în parteneriat cu iSense Solutions, evidenţiază că în ceea ce priveşte starea de sănătate a românilor din mediul urban, aceştia sunt afectaţi cel mai frecvent de bolile cronice.
Majoritatea celor care au accesat serviciile private de sănătate au făcut-o pentru interpretarea investigaţiilor medicale, pentru monitorizarea unor afecţiuni sau pentru prescrierea unui tratament ori punerea unui diagnostic.
Şapte din zece români folosesc tehnologia Conform cercetării, şapte din zece români folosesc tehnologia pentru activităţile legate de sănătate, mai mult de 50% dintre aceştia o fac pentru a-şi ţine starea de sănătate sub control.
Dintre românii care se informează online pe subiecte legate de sănătate, cei mai mulţi au folosit în ultimul an forumuri generale (74%), platforme online specializate (69%), grupuri din social media (37%), bloguri (32%) sau chat cu prietenii din social media (31%). De asemenea, românii afirmă că şi-ar dori să folosească aplicaţiile sau platformele online pentru programările medicale, accesul la informaţii referitoare la boli şi tratament sau găsirea unor medici specialişti potriviţi, în funcţie de simptome şi eventual aflarea reputaţiei acestora sau opinia altor pacienţi.
|
|
Studiu iSense Solutions – Smartphone-ul, cel mai eficient canal pentru promovarea companiilor din România
Peste 60% dintre companiile din România folosesc ca principal canal de promovare internetul, arată un studiu realizat de compania iSense Solutions. În același timp, 34% preferă pliantele/broșurile, tot 34% participă la târguri/conferințe și doar 22% se promovează cu ajutorul smartphone-ului, deși acesta este considerat cel mai eficient canal de promovare de către companiile care îl utilizează. „Într-o piaţă extrem de competitivă, dincolo de canalele prin intermediul cărora aleg să se promoveze, companiile trebuie să acorde o atenţie sporită mesajelor pe care le transmit consumatorului modern, întrucât acestea pot avea un impact semnificativ asupra deciziei de cumpărare”, precizează Andrei Cânda, Managing Partner iSense Solutions.
|
|
- « Previous Page
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- …
- 14
- Next Page »
You must be logged in to post a comment.