Mai bine de jumătate dintre românii din mediul urban declară că achiziționează lunar odorizante pentru cameră și baie sau pentru toaletă. Partea interesantă vine atunci când ne uităm la criteriile de achiziție a produselor pentru cameră și baie, promoțiile având un cuvânt de spus pentru aproximativ unu din trei români, în timp ce renumele brandului este important doar pentru 16% dintre consumatori. Concluziile aparțin unui studiu realizat în exclusivitate pentru Progresiv de compania Exact Business Solutions.
Studiu: Ce pungi preferă românii la raioanele de fructe și legume
Peste jumătate dintre români (54%) ar prefera pungile biodegradabile la raionul de legume-fructe, în timp ce doar 20% dintre consumatori au un comportament anti-risipă, în sensul că ori nu folosesc deloc pungă la cumpărături, ori vin de acasă la magazin cu punga reutilizabilă, reiese dintr-un studiu prezentat, marţi, într-o conferinţă de presă, de reprezentanţii unui retailer german prezent pe piaţa din România.
Datele centralizate în cadrul cercetării efectuată în luna septembrie de către Departamentul de cercetare al Kaufland România, pe un eşantion de 1.001 persoane din mediul urban, arată că 4 din 10 români afirmă că introducerea pungilor biodegradabile contra-cost i-ar determina să fie mai responsabili atunci când vine vorba despre folosirea pungilor de unică folosinţă la departamentul de legume şi fructe.
Cercetare: Românii sunt în continuare tradiţionalişti în ceea ce priveşte shopping-ul online
Românii sunt în continuare tradiţionalişti în ceea ce priveşte shopping-ul online, ei preferând să meargă la cumpărături cu întreaga familie, să probeze şi să atingă articolele de îmbrăcăminte, eventual să facă şi alte activităţi în timp ce fac cumpărături, susţine Simona Moldovan, Oracle Customer Experience Sales Manager, EE&CIS.
Conform unui nou studiu realizat de Oracle, consumatorii sunt nemulţumiţi şi dezamăgiţi de experienţele pe care le oferă brandurile şi au de două ori mai multă încredere în membrii familiei (77%) şi prieteni (75%) decât în oricare altă sursă în ceea ce priveşte recomandările de cumpărături.
Cercetare: Românii nu prea fac retur: rată mică de respingere la comenzi online
Conform unui studiu realizat de GLAMI, România se situează printre țările europene cu cea mai scăzută rată de retur & respingere în cumpărăturile online.
InspiGroup, o companie europeană de comerț digital ce operează catalogul online GLAMI.ro în 15 țări, printre care Cehia, Slovacia, Ungaria, Turcia sau Rusia, a lansat recent un proiect pe termen lung, în țările în care este prezent, pentru a analiza obiceiurile offline și online ale cumpărătorilor.
GLAMI Fashion (Re)search este disponibil în România la adresa http://www.fashion-research.ro și acoperă subiecte diverse, printre care:
Studiu: Starea magazinelor online românești – ce vor clienții, nivelul de digitalizare și facilități oferite consumatorilor
În perioada 2018-2019, Webecom, o companie care furnizează soluții online pentru mediul de afaceri, a realizat o cercetare despre oportunitățile de digitalizare ale magazinelor online deținute de antreprenorii din piața românească.
Această cercetare s-a realizat cu ajutorul tehnologiilor Google și roboților software ce au digitalizat procesul de colectare a datelor și instrumentelor de analiză statistică.
În urma cercetării realizate, s-au putut evidenția numeroși indicatori de performanță ai magazinelor online analizate, cât și facilități oferite de către antreprenori pentru creșterea valorii percepute de client, rezultatele relevante fiind prezentate în infografic.
Studiu iSense Solutions: Cum se resimte trendul de digitalizare în cumpărăturile de uz casnic
Cumpărăturile online de bunuri de larg consum în mediul urban au ajuns deja la o incidență foarte mare: 9 din 10 români au fost cel puțin o dată în ipostaza de shopper online, iar aproape jumătate dintre ei accesează de câteva ori pe lună acest canal – arată un studiu realizat de iSense Solutions pentru Progresiv. Ce categorii FMCG resimt cel mai puternic trendul de digitalizare și ce bariere mai sunt încă în piață pentru adoptarea acestuia?
Fie că vorbim de marile lanțuri de retail alimentar sau de magazinele specializate operate de antreprenori locali, e-commerce-ul a fost în ultimii ani o direcție clară de dezvoltare a industriei FMCG. Iar acest lucru se vede și în creșterea incidenței cumpărăturilor online și a frecvenței cu care românii accesează acest nou canal. Cel de-al doilea val al studiului iSense Solutions privind comportamentul de cumpărare al românilor în mediul online, realizat în martie 2019 – la doi ani distanță de primul val – arată un trend ascendent de digitalizare în ceea ce privește cumpărăturile de uz casnic. Nu mai puțin de 9 din 10 români au accesat canalul e-commerce cel puțin o dată, în special pentru achiziționarea de produse de îngrijire personală. Spre comparație, în 2017 incidența era mult mai mică, de 73%. Iar dacă în 2017 unu din doi cumpărători din online utilizau acest canal cel puțin o dată pe lună, în acest an procentul a ajuns la 73%. Mai mult, 56% dintre aceștia fac cumpărăturile pentru coșul săptămânal de consum (alimente, articole nealimentare de uz casnic, produse pentru îngrijirea corpului) de pe internet cu o frecvență mare, de 2-3 ori pe lună sau mai des.
Cercetare: Avans de 2% al retailului din UE în 2019, cu România la vârful clasamentului
Compania de cercetare de piață GfK anticipează o creștere a cifrei de afaceri de 2% pentru magazinele fizice (brick-and-mortar) din cele 27 de țări ale UE analizate (excluzând Marea Britanie) în 2019, comparativ cu anul anterior. Cele mai mari rate de creștere este așteptat să le aibă România (7%) și Lituania (aproape 6%).
Avansul prognozat este puțin peste rata inflației și comparabil cu rata de creștere înregistrată anul trecut față de 2017 (1.9%). GfK estimează, de asemenea, o creștere pentru Spania de 2.4% în 2019, comparativ cu anul trecut, și de 2.8% pentru Franța.
Cercetare: Cum arată viitorul în retail: personalizare și digitalizare
„Magazinul viitorului este deja aici, într-un colț al planetei, posibil în Asia” – afirma recent Sue Temple, Consumer Insight Vice-President Global Product Leadership la Nielsen. Retailul a evoluat mult în ultimii ani grație noilor tehnologii care ușurează viața consumatorilor. Deja vorbim de smart store, de magazinul robot, noua generație de convenience stores. Însă trendul definitoriu al evoluției retailului FMCG pe termen lung, fie că ne referim la offline sau la online, va fi personalizarea (customization).
Studiu: Cum interacționează shopperii cu raftul din hypermarket
În ultimii 10 ani, dezvoltând mii de materiale de comunicare in-store, m-am întrebat întotdeauna cum văd efectiv cumpărătorii raftul din magazin, ce ignoră și de ce, ce îi interesează și ce îi plictisește. Acum, tehnologia ne permite să aflăm răspunsul la aceste întrebări.
Acum, tehnologia ne permite să știm, cu adevărat, dacă materialele pe care le realizăm în magazine sunt remarcate de shopperi sau nu. Și, dacă le văd, ce anume le atrage atenția, ce le suscită interesul și, mai ales, ce impact au ele asupra comportamentului din fața raftului? Sau poate că nu le văd deloc și atunci tot efortul nostru, al oamenilor de publicitate, este inutil. Putem răspunde la aceste întrebări prin analiza biometrică a designului, un serviciu care analizează impactul materialelor de comunicare (pe care le numim generic POSM) asupra shopperilor. Astfel, fie evaluăm reacțiile shopperilor după ce materialele au fost implementate, fie testăm câteva variante și implementăm doar cea mai bună opțiune.
Cercetare: Ce trebuie să facă magazinele online pentru mai mulţi cumpărători din generaţia Millennials
Generația Millennials este cea care, în prezent, are cea mai mare putere de cumpărare dintre toate generațiile, cheltuiește cel mai mult și va avea un impact economic major în industriile de retail, banking, telecom, asigurări, sănătate, media etc. Ce trebuie să facă afacerile pentru a atrage cât mai mulţi cumpărători din această generaţie.
Cheltuielile cu tehnologiile și serviciile care permit transformarea digitală a proceselor de business, a produselor și companiilor sunt estimate să atingă aproape 2 mii de miliarde de dolari în 2022, la nivel global, potrivit unui studiu realizat de International Data Corporation. În același timp, un studiu coordonat de The Economist Intelligence Unit arată că, în 2019, 83% dintre companii vor majora investițiile în digitalizare, cu scopul de a alimenta viitoare transformări digitale pentru a rămâne competitive, a reduce costurile și a majora profitabilitatea.
- 1
- 2
- 3
- …
- 16
- Next Page »