ResearchRomania.ro

  • Pentru respondenti: Panelul Research Romania
    • Inregistrare Panel/ Login
    • Intrebari si raspunsuri
    • Regulament
    • Contact panel
  • Cercetari pe Panelul ResearchRomania
    • Toate cercetarile comunicate public
    • Date pe industrii comunicate public
      • Auto
      • Business to Business
      • Cercetare sociala
      • Diverse
      • Pharma
      • Financiar
      • Media si publicitate
      • Online & Digital
      • Retail & FMCG
      • Telecom
  • Despre noi
You are here: Home / Archives for Online & Digital

Studiu iSense Solutions pentru GPeC 2020: Creștere de 41% a sectorului e-commerce pe fondul pandemiei COVID-19

Scris de Editor pe November 12, 2020

Pe 2 Noiembrie 2020 – în cadrul evenimentului GPeC SUMMIT Online – au fost anunțate în premieră rezultatele studiului anual asupra sectorului e-commerce din România realizat de compania de cercetare de piață iSense Solutions pentru GPeC. Cercetarea a fost derulată în perioada Martie-Octombrie 2020, pe un eșantion reprezentativ pentru mediul urban, iar datele au fost culese bianual, în luna mai (la finalul perioadei de carantină) și în octombrie.

“De 4 ani lucrăm împreună cu iSense Solutions pentru monitorizarea evoluției sectorului E-Commerce din România, iar în 2020 ne-a interesat cu atât mai mult comportamentul consumatorilor, dată fiind situația pandemică actuală. Ne-am bucurat să vedem creșteri semnificative privind comerțul online în cifrele prezentate la GPeC SUMMIT Online – evenimentul de referință în E-Commerce și Digital Marketing din România”, spune Andrei Radu, CEO & Founder GPeC. ... citeste mai mult

 

Filed Under: Diverse, Online & Digital, Retail & FMCG, Servicii, Stiri interne

UniCredit lansează o nouă versiune îmbunătățită a aplicației Business Mobile, în contextul ofertei de digitalizare a activității pe care o face companiilor

Scris de Editor pe August 13, 2020

UniCredit Bank S.A. lansează o versiune îmbunătățită a aplicație Business Mobile, prin intermediul căreia oferă companiilor posibilitatea de a avea acces la informații și operațiuni esențiale direct de pe telefon, și face încă un pas în susținerea digitalizării și eficientizării activității clienților companii. De asemenea, odată cu această lansare, UniCredit prezintă în cadrul unei conferințe de presă și rezultatele studiului realizat împreună cu compania de cercetare iSenseSolutions în rândul clienților săi, IMM-uri, cât și companii mari, privind Efectele pandemiei asupra transformării digitale a mediului de business. ... citeste mai mult

 

Filed Under: Articole ResearchRomania, Business to Business, Economie, Financiar, Online & Digital, Servicii, Stiri interne

Digitalizarea serviciilor bancare în România, accelerată de epidemia de coronavirus

Scris de Editor pe July 16, 2020

Digitalizarea serviciilor bancare oferite clienților din România a cunoscut o accelerare importantă odată cu declanșarea pandemiei de coronavirus. Astfel, circa două treimi (65%) dintre românii din mediul urban, cu acces la internet, declară că folosesc cel puțin o aplicație de mobile banking. Datele fac parte  din studiul sindicalizat BRIT (Business & Retail Inovation Tracker) despre piața de banking, realizat de iSense Solutions, reprezentativ pentru populația urbană cu acces la internet, cu vârsta între 18 și 65 de ani. ... citeste mai mult

 

Filed Under: Articole ResearchRomania, Business to Business, Economie, Financiar, Online & Digital, Stiri interne

Efectul utilizării tehnologiei în pandemie: trei sferturi dintre românii din mediul urban își doresc o pauză de la mediul online

Scris de Editor pe July 10, 2020

74% dintre românii din mediul urban declară că vor o pauză de la mediul online și vor o conexiune directă, nemijlocită de tehnologie, cu alte persoane (familie, prieteni, apropiați), arată un studiu iSense Solutions, în baza unui mix metodologic de cercetare calitativ-cantitativă, cercetarea cantitativă fiind reprezentativă urban. Mai mult, 56% declară că doresc să se relaxeze într-o altă manieră decât în fața device-urilor, 34% simt că sunt distrași de mediul online, iar 31% au experimentat anumite efecte negative ale desfășurării activitații preponderent online (cum ar fi, de exemplu, tulburări de vedere, dureri de spate). ... citeste mai mult

 

Filed Under: Articole ResearchRomania, Cercetare sociala, Online & Digital, Stiri interne

Critical update by Profero&iSense Solutions: principalele tendințe în comunicarea digitală la nivel global și aplicabilitatea lor pe piața locală

Scris de Research Romania Team pe November 21, 2019

MullenLowe Profero și iSense Solutions lansează ”Critical Update: the hottest digital trends and how to use them”, studiu ce aduce în prim-plan schimbările produse în mediul digital în 2019 și identifică o serie de tendințe vizibile pe piața globală, cu privire la interacțiunea consumatorilor cu experiențele digitale dezvoltate de branduri. Materialul BOLD by Lowe Group analizează relevanța acestor trenduri în peisajul digital din România, în prezent, precum și potențialul lor de amplificare și aplicabilitate în anii următori.

„În prezent, nivelul așteptărilor pe care consumatorii le au de la branduri a atins o cotă fără precedent: ei caută experiențe relevante și surprinzătoare, facilitate de tehnologii intuitive și ușor de folosit. Totodată, publicul se apropie în mod natural de brandurile cu o voce autentică în raport cu probleme sociale. Acești factori, alături de determinarea unor branduri de a intui nevoi încă neadresate, alimentează inovația în materie de comunicare digitală. Tehnologiile de tip AI, AR sau VR nu reprezintă invenții ale acestui an – însă declinarea lor în experiențe digitale personalizate și cu impact este miza pentru diferențiere și performanță în perioada următoare”, a spus Andreea Dinescu, Managing Director Profero.

 „În dezvoltarea cercetării, ne-am concentrat pe trei zone principale: cum descoperă și interacționează consumatorii cu experiențele digitale, ce le influențează alegerile și achizițiile și cum reacționează brandurile la problemele stringente din spațiul public. Am confruntat apoi tendințele identificate la nivel global, cu ceea se petrece pe piața locală, urmărind adopția sau premisele adopției lor de către consumatori”, spune Alina Zelezneac, Research Manager iSense Solutions.

Drumul către satisfacția consumatorului și achiziție trece (și) prin visual search

Până nu demult, ecommerce-ul invita publicul să adauge în coșul virtual de cumpărături produsele dorite. În prezent, brandurile le oferă consumatorilor posibilitatea să „probeze” produsele în digital sau să le plaseze în spațiul vieții reale, prin aplicații ce folosesc execuții de realitate augmentată (AR). În România, datele arată că 52% dintre persoanele din mediul urban (18-45 ani) au auzit de AR, 38% au folosit o astfel de aplicație, iar 65% cred că AR este o tehnologie utilă în interacțiunea cu branduri. Mai mult, 66% spun că un brand care dezvoltă aplicații AR este inovator, 42% consideră că brandul dorește să se evidențieze în categoria sa, iar 32% spun că un astfel de brand este actual. Consumatorii ar folosi aplicații AR pentru alegerea destinației de vacanță (58%), alegerea unei locuințe aflate încă în stagiul de proiect (55%), alegerea obiectelor de mobilier (46%), săavadă de unde provin produsele pe care le cumpără (46%), achiziția unui autoturism (38%).

Componenta audio se reinventează prin integrarea de voice assistants în produse

Dacă în anii 2010, display-ul smartphone-ului a reprezentat interfața implicită pentru interacțiunea digitală, cele mai recente tehnologii merg spre consacrarea funcțiilor de tip voice assistant. Acestea răspund nevoii tot mai ridicate de mobilitate a consumatorilor și le permit brandurilor să dezvolte experiențe care simulează interacțiunea umană, prin integrarea software-urilor tip Google Assistant, Alexa sau Siri în serviciile și produsele oferite. Studiul BOLD indică faptul că 89% dintre românii din mediul urban (18-45 ani) știu ce este și 61% dețin o boxă audio wireless, 61% au auzit despre boxele smart și 15% dețin un astfel de dispozitiv. De asemenea, 46% au declarat că au folosit funcția de voice search a smartphone-ului în 2018, și 59% în 2019; în același timp, în 2018, 77% spuneau ca ar folosi această funcție, procent ce a crescut la 90% în 2019.

Shopping automatizat, online și offline ... citeste mai mult

 

Filed Under: Articole ResearchRomania, Online & Digital Tagged With: #studiu #cercetare #isensesolutions

STUDIU: Piața de comerț electronic din România

Scris de Research Romania Team pe November 20, 2019

În 2019, 56% dintre români au făcut cel puțin o achiziție online. Totodată, în mediul online, românii cheltuiesc cea mai mare sumă de bani pe sejururui, servicii de turism și servicii hoteliere, iar primele trei website-uri de pe care românii cumpără online sunt eMag, OLX și Altex.

Acestea ar fi câteva dintre concluziile unui studiu privind piața de comerț electronic din România realizat de echipa GPeC SUMMIT, evenimentul de E-Commerce și Digital Marketing al toamnei, alături de partenerii iSense Solutions.

Studiul prezintă evoluția pieței în ulitmii trei ani si este reprezentativ pentru mediul urban, acolo unde volumul de tranzactii este semnificativ pentru realizarea unui astfel de studiu. De la an la an, numărul celor care fac cumpărături online crește, astfel că, în 2019, 10% mai mulți români au achiziționat produse sau servicii online comparativ cu 2018 și cu 27% mai mult decât în 2017.

Un alt trend crescător este reprezentat de plata cu cardul pentru cumpărăturile online. Numărul persoanelor care plătesc cu cardul a crescut cu 11% față de 2018, iar principalele categorii de produse și servicii achiziționate sau plătite online sunt următoarele: Facturi, servicii și utilități; Produse FMCG; Produse vestimentare și Activități de relaxare și divertisment.

Ceea ce a rămas constant este numărul magazinelor online vizitate de-a lungul unui an: în ultimii trei ani, numărul magazinelor vizitate de români a stagnat la nouă.

În ceea ce privește comportamentul în mediul online, cei mai pasionați cumpărători sunt cei care iubesc shoppingul în general, nu neapărat obiceiul de a cumpăra online.

Primele trei website-uri din care românii cumpără online sunt eMag, OLX și Altex, magazine universale sau axate pe vânzarea de electrocasnice. Cu cât un website este mai puțin cunoscut, cu atât va avea mai degrabă succes doar la o categorie restrânsă de cumpărători, mai exact la cei care cumpără des online.

Brandingul și notorietatea magazinului sunt la fel de importante și în online; jumătate dintre români preferă să cumpere dintr-un magazin cunoscut, chiar dacă prețurile sunt mai mari sau timpul de livrare este mai lung. ... citeste mai mult

 

Filed Under: Business to Business, Online & Digital Tagged With: #studiu #online

Studiu iSense Solutions: Cum se resimte trendul de digitalizare în cumpărăturile de uz casnic

Scris de Research Romania Team pe July 30, 2019

Cumpărăturile online de bunuri de larg consum în mediul urban au ajuns deja la o incidență foarte mare: 9 din 10 români au fost cel puțin o dată în ipostaza de shopper online, iar aproape jumătate dintre ei accesează de câteva ori pe lună acest canal – arată un studiu realizat de iSense Solutions pentru Progresiv. Ce categorii FMCG resimt cel mai puternic trendul de digitalizare și ce bariere mai sunt încă în piață pentru adoptarea acestuia?

Fie că vorbim de marile lanțuri de retail alimentar sau de magazinele specializate operate de antreprenori locali, e-commerce-ul a fost în ultimii ani o direcție clară de dezvoltare a industriei FMCG. Iar acest lucru se vede și în creșterea incidenței cumpărăturilor online și a frecvenței cu care românii accesează acest nou canal. Cel de-al doilea val al studiului iSense Solutions privind comportamentul de cumpărare al românilor în mediul online, realizat în martie 2019 – la doi ani distanță de primul val – arată un trend ascendent de digitalizare în ceea ce privește cumpărăturile de uz casnic. Nu mai puțin de 9 din 10 români au accesat canalul e-commerce cel puțin o dată, în special pentru achiziționarea de produse de îngrijire personală. Spre comparație, în 2017 incidența era mult mai mică, de 73%. Iar dacă în 2017 unu din doi cumpărători din online utilizau acest canal cel puțin o dată pe lună, în acest an procentul a ajuns la 73%. Mai mult, 56% dintre aceștia fac cumpărăturile pentru coșul săptămânal de consum (alimente, articole nealimentare de uz casnic, produse pentru îngrijirea corpului) de pe internet cu o frecvență mare, de  2-3 ori pe lună sau mai des. ... citeste mai mult

 

Filed Under: Online & Digital, Retail & FMCG Tagged With: categorii, digitalizare, online shopping, uz casnic

Mai sunt românii sensibili la craft? O nouă analiză Mullen şi iSense Solutions, realizată cu neuromarketing tools

Scris de Research Romania Team pe May 14, 2019

Mullen şi iSense Solutions au realizat un nou studiu sub umbrela Bold by Lowe Group, în care au analizat aportul pe care îl are calitatea execuției în comunicarea cu consumatorii. Au făcut această analiză printr-o cercetare care a îmbinat instrumentele clasice de research cu tehnici inovatoare, precum eye-tracking, EEG şi măsurarea emoţiilor.

Rezultatele studiului vin în ajutorul brandurilor cu o serie de concluzii valoroase în urma analizei răspunsurilor date de participanţii la interviuri şi oferă o perspectivă a consumatorului asupra modului în care reclamele îşi îndeplinesc cu adevărat obiectivul. ... citeste mai mult

 

Filed Under: Articole ResearchRomania, Media si publicitate, Online & Digital, Servicii

Tendințe ce vor influența comportamentul românilor în 2019: responsabilitatea față de mediu, interesul pentru gamificare, preferința pentru interactiunea cu brandurile prin intermediul tehnologiei

Scris de Research Romania Team pe March 12, 2019

Printre cele mai importante tendințe ce vor influența comportamentul românilor în 2019 se numără responsabilitatea fața de mediu, interesul pentru gamificare și preferința pentru interactiunea cu brandurile prin intermediul tehnologiei, arată studiul iSense Modern Consumer Trends Tracker, desfășurat anual de compania de cercetare de piață iSense Solutions. Datele au fost culese în luna ianuarie a acestui an și sunt reprezentative la nivel urban.

Responsabilitatea față de mediu

Românii încep să fie mai atenți nu doar la calitatea vieții lor, ci și la impactul pe care acțiunile lor le au asupra mediului înconjurător. Astfel, în 2019, 8 din 10 persoane refolosesc pungile de la magazin (față de 74% în 2018), iar procentul celor care au reciclat a crescut de la 51% în 2018, la 58% în 2019. Mai mult, 28% dintre consumatori au cumpărat produse de la companiile care se implică în protejarea mediului, tendința fiind semnificativ mai mare în cazul tinerilor de 18-23 ani (41%). ... citeste mai mult

 

Filed Under: Articole ResearchRomania, Diverse, Media si publicitate, Online & Digital, Stiri interne

Peste jumătate dintre românii din mediul urban intră pe rețelele de socializare imediat cum se trezesc

Scris de Research Romania Team pe February 21, 2019

Rețelele de socializare ocupă un loc important în viața românilor din mediul urban: 53% dintre aceștia își încep ziua intrând pe canalele de social media, arată Romania’s Digital Marketing Report realizat de compania de cercetare de piață iSense Solutions și prezentat astăzi în cadrul evenimentului Digital Marketing Forum.

Facebook rămâne cea mai populară rețea de socializare printre români, 94% dintre persoanele din mediul urban având un cont pe această rețea de socializare. Următoarele rețele de socializare, din punct de vedere al popularității, sunt YouTube (unde au cont 63% dintre românii care utilizează internetul), respectiv Instagram (55%). În ceea ce privește Instagram, această rețea de socializare a înregistrat o creștere importantă în ultima perioadă: dacă în 2016, 35% dintre utilizatorii de internet aveau cont, în 2019 procentul a ajuns la 55%. ... citeste mai mult

 

Filed Under: Articole ResearchRomania, Cercetare sociala, Diverse, Media si publicitate, Online & Digital

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • Next Page »

Cauta date de piata

Research Romania

  • Facebook

Pe scurt, despre ResearchRomania

Portalul ResearchRomania.ro este un portal dedicat informății tuturor actorilor din piața de cercetare din România și nu numai, de la publicul larg până la doctoranzi în domeniul cercetării, marketing-ului sau a comunicării.  Totodată, prin intermediul portalului ResearchRomânia, există posibilitatea înregistrării și participării voluntare în cadrul unui panel de cercetare care se dorește să fie cât se poate de incluziv și care se adresează tuturor categoriilor de persoane adulte care sunt interesate să facă parte din acesta. Citește o scurtă introducerere despre proiectul ResearchRomania în pagina dedicată – click aici.

Copyright © 2023 iSense Solutions S.R.L. - toate drepturile sunt rezervate.
Politica de confidențialitate

 

Loading Comments...
 

You must be logged in to post a comment.