Cump?r?turile online de bunuri de larg consum �n mediul urban au ajuns deja la o inciden?? foarte mare: 9 din 10 rom�ni au fost cel pu?in o dat? �n ipostaza de shopper online, iar aproape jum?tate dintre ei acceseaz? de c�teva ori pe lun? acest canal � arat? un studiu realizat de iSense Solutions pentru Progresiv. Ce categorii FMCG resimt cel mai puternic trendul de digitalizare ?i ce bariere mai sunt �nc? �n pia?? pentru adoptarea acestuia?
Fie c? vorbim de marile lan?uri de retail alimentar sau de magazinele specializate operate de antreprenori locali, e-commerce-ul a fost �n ultimii ani o direc?ie clar? de dezvoltare a industriei FMCG. Iar acest lucru se vede ?i �n cre?terea inciden?ei cump?r?turilor online ?i a frecven?ei cu care rom�nii acceseaz? acest nou canal. Cel de-al doilea val al studiului iSense Solutions privind comportamentul de cump?rare al rom�nilor �n mediul online, realizat �n martie 2019 – la doi ani distan?? de primul val – arat? un trend ascendent de digitalizare �n ceea ce prive?te cump?r?turile de uz casnic. Nu mai pu?in de 9 din 10 rom�ni au accesat canalul e-commerce cel pu?in o dat?, �n special pentru achizi?ionarea de produse de �ngrijire personal?. Spre compara?ie, �n 2017 inciden?a era mult mai mic?, de 73%. Iar dac? �n 2017 unu din doi cump?r?tori din online utilizau acest canal cel pu?in o dat? pe lun?, �n acest an procentul a ajuns la 73%. Mai mult, 56% dintre ace?tia fac cump?r?turile pentru co?ul s?pt?m�nal de consum (alimente, articole nealimentare de uz casnic, produse pentru �ngrijirea corpului) de pe internet cu o frecven?? mare, de� 2-3 ori pe lun? sau mai des.