UniCredit Bank S.A. lanseaz? o versiune �mbun?t??it? a aplica?ie Business Mobile, prin intermediul c?reia ofer? companiilor posibilitatea de a avea acces la informa?ii ?i opera?iuni esen?iale direct de pe telefon, ?i face �nc? un pas �n sus?inerea digitaliz?rii ?i eficientiz?rii activit??ii clien?ilor companii. De asemenea, odat? cu aceast? lansare, UniCredit prezint? �n cadrul unei conferin?e de pres? ?i rezultatele studiului realizat �mpreun? cu compania de cercetare iSenseSolutions �n r�ndul clien?ilor s?i, IMM-uri, c�t ?i companii mari, privind Efectele pandemiei asupra transform?rii digitale a mediului de business.
Trei sferturi dintre rom�nii din mediul urban consider? c? ?tirile false constituie o problem? foarte mare �n societatea rom�neasc?
Rom�nii sunt con?tien?i de existen?a fenomenului fake news ?i privesc cu precau?ie at�t informa?iile din pres? sau de pe re?elele de socializare, c�t ?i pe cele primite de la autorit??i, arat? un studiu recent, reprezentativ urban, realizat de c?tre iSense Solutions �n luna iulie a anului 2020. Majoritatea cov�r?itoare a rom�nilor din mediul urban (98%) au auzit de termenul fake news, iar 75% consider? c? ?tirile false din pres? sau din social media constituie o problem? foarte mare �n societatea rom�neasc?.
4 din 10 rom�ni din mediul urban ?i-au renovat locuin?a �n ultima jum?tate de an
�n ultimele 6 luni, 40% dintre rom�nii din mediul urban ?i-au renovat sau amenajat locuin?a, arat? un studiu cantitativ iSense Solutions reprezentativ urban. Cel mai preocupa?i de amenajarea locuin?ei sunt persoanele �ntre 35 ?i 40 de ani � 46% dintre ei au f?cut demersuri pentru a-?i renova sau amenaja locuin?a �n ultima jum?tate de an. De asemenea, aproape jum?tate (48%) dintre rom�nii din mediul urban cu venituri personale peste 3000 RON net s-au implicat �n astfel de activit??i.
Unde au investit cei care ?i-au amenajat sau renovat locuin?a? 61% dintre ei au zugr?vit/ vopsit pere?ii , 48% au cump?rat decora?iuni (cum ar fi draperii, tapet, tablouri etc.), 43% au cump?rat mobil? (de exemplu: canapea, pat, scaune) , 42% au �ngrijit gr?dina sau terasa, iar 37% ?i-au cump?rat diverse unelte. Achizi?ionarea de unelte a fost f?cut? mai mult cei care locuiesc �n Bucure?ti (60%).
Digitalizarea serviciilor bancare �n Rom�nia, accelerat? de epidemia de coronavirus
Digitalizarea serviciilor bancare oferite clien?ilor din Rom�nia a cunoscut o accelerare important? odat? cu declan?area pandemiei de coronavirus. Astfel, circa dou? treimi (65%) dintre rom�nii din mediul urban, cu acces la internet, declar? c? folosesc cel pu?in o aplica?ie de mobile banking. Datele fac parte din studiul sindicalizat BRIT (Business & Retail Inovation Tracker) despre pia?a de banking, realizat de iSense Solutions, reprezentativ pentru popula?ia urban? cu acces la internet, cu v�rsta �ntre 18 ?i 65 de ani.
Efectul utiliz?rii tehnologiei �n pandemie: trei sferturi dintre rom�nii din mediul urban �?i doresc o pauz? de la mediul online
74% dintre rom�nii din mediul urban declar? c? vor o pauz? de la mediul online ?i vor o conexiune direct?, nemijlocit? de tehnologie, cu alte persoane (familie, prieteni, apropia?i), arat? un studiu iSense Solutions, �n baza unui mix metodologic de cercetare calitativ-cantitativ?, cercetarea cantitativ? fiind reprezentativ? urban. Mai mult, 56% declar? c? doresc s? se relaxeze �ntr-o alt? manier? dec�t �n fa?a device-urilor, 34% simt c? sunt distra?i de mediul online, iar 31% au experimentat anumite efecte negative ale desf??ur?rii activita?ii preponderent online (cum ar fi, de exemplu, tulbur?ri de vedere, dureri de spate).
Cum a influen?at pandemia comportamentul de cump?rare al rom�nilor
Pandemia de Covid-19 ?i m?surile luate de autorit??i pentru contracararea ei au influen?at comportamentul de cump?rare al rom�nilor, arat? un studiu reprezentativ na?ional realizat de c?tre iSense Solutions. Comer?ul din magazine fizice a fost ?i a r?mas principala surs? de cump?rare at�t �nainte c�t ?i dup? pandemie. Dac? �nainte de pandemie 66% dintre rom�ni f?ceau cump?r?turi exclusiv �n magazine fizice, pe timpul st?rii de urgen?? procentul celor care f?ceau cump?raturi doar �n magazine fizice a sc?zut la 57%. Totu?i, �n urma pandemiei anumite persoane ?i-au schimbat comportamentul de cump?rare, integr�nd ?i cump?r?turile online �n vie?ile lor: dup? relaxarea restric?iilor, procentul celor care declar? c? vor cump?ra at�t online, c�t ?i offline a crescut cu cinci puncte procentuale, la 38% (fa?? de 33%, c�t era �nainte de pandemie).
Branduri care au surprins �n perioada pandemiei
Team?, nesiguran??, stres ?i �nchidere social? �acestea erau cuvintele folosite de consumatori pentru a descrie starea general? �n care se aflau la �nceputul pandemiei de coronavirus, relev? un studiu calitativ iSense Solutions, realizat �n comunitatea online iSense Modern Consumers, �n decursul lunilor martie � iunie 2020, cu 50 de persoane cu v�rsta cuprins? �ntre 18 ?i 55 de ani, din mediul urban. Studiul documenteaz? ?i sintetizeaza reac?iile la impactul puternic al pandemiei asupra vie?ilor rom�nilor participan?i la comunitatea online, at�t pe plan profesional (t?ieri salariale, ?omaj tehnic), c�t ?i pe plan emo?ional ?i social.
Liberalizarea pie?ei de gaze naturale: 78% dintre clien?ii casnici din mediul urban ?tiu despre aceast? schimbare
Chiar dac? doar 40% dintre rom�nii din mediul urban care au un contract casnic de furnizare a gazelor naturale declar? c? au primit o notificare scris? de la furnizorul lor despre liberalizarea pie?ei de gaze, num?rul celor care ?tiu deja despre aceast? schimbare este aproape dublu: 78% din clien?i casnici ai companiilor furnizoare de gaze naturale au aflat deja ce urmeaz? s? se �nt�mple de la 1 iulie 2020. Datele fac parte din studiul sindicalizat �Liberalizarea pie?ei de gaze � percep?ii�, desf??urat online �n luna iunie de c?tre iSense Solutions, pe 800 de clien?i casnici de gaze naturale din mediul urban.
Rom�nii, afecta?i financiar de pandemie: 3 din 10 c�?tig? mai pu?in, �n medie, cu 30% dec�t anterior r?sp�ndirii coronavirusului la noi �n ?ar?
3 din 10 rom�ni declar? c? le-au sc?zut veniturile �n perioada pandemiei de Covid-19, conform celui mai recent studiu iSense Solutions, reprezentativ la nivel na?ional (at�t pentru mediul urban c�t ?i pentru cel rural). �n medie, rom�nii c?rora le-au sc?zut veniturile au pierdut aproximativ 800 de lei din veniturile lor lunare, de la 2800 de lei la 2000 de lei, ceea ce �nseamn? c? impactul financiar al ultimei perioade este unul semnificativ, traduc�ndu-se intr-o reducere a veniturilor cu aproape 30%.
Studiu BOLD by Profero&iSenseSolutions: Creativity meets A.I. 6 modalit??i �n care brandurile pot folosi inteligen?a artificial? pentru eficien?? ?i inova?ie �n noul context
Cum poate Inteligen?a Artificial? (AI) s? anticipeze a?tept?rile consumatorilor, ac?ion�nd uman ?i adaptat la context? Cum se raporteaz? ace?tia la AI? ?i cum pot folosi brandurile creativ solu?iile AI pentru a-?i dezvolta businessul ?i a fi mai aproape de consumatori? La aceste teme ?i-au propus s? r?spund? Profero ?i iSense Solutions,prin Creativity meets A.I.: 6 ways to use Artificial Intelligence in Marketing, noul studiu BOLD by Lowe Group.
�Tr?im vremuri care au f?cut ca digitalizarea s? devin? o prioritate critic? pentru continuitatea business-ului, au determinat companii s? reconfigureze fundamental modul �n care opereaz?, comunic? ?i interac?ioneaz? cu publicul ?i i-au f?cut pe oameni s? consume altfel produse, servicii ?i media, cu schimb?ri care �?i vor p?stra efectele ?i �n viitor. �n fa?a noilor provoc?ri, tehnologiile de top au capacitatea s? ofere r?spunsuri eficiente din punct de vedere logistic? ?i costuri ?i cu posibilit??i extraordinare la nivel de creativitate. Iar dac?, �nainte, inteligen?a artificial? era, poate, un nice to have ?i un semn al early adopter-ilor, �n contextul actual, AI poate fi vectorul relans?rii sau consolid?rii brandurilor, prin relevan?? ?i ultra-personalizare�, a spus Andreea Dinescu, Managing Partner Profero.
You must be logged in to post a comment.