Medicamentele se num?r? printre produsele achizi?ionate cel mai rapid de consumatori, 80% dintre ace?tia cump?r�ndu-le �n aceea?i zi �n care afl? despre ele, �n special din reclamele TV, arat? un nou studiu Bold by Lowe Group, realizat de compania de cercetare iSense Solutions pentru agen?ia de media Initiative. �n schimb, �n cazul bunurilor de folosin?? �ndelungat? ?i al creditelor de nevoi personale, drumul de la descoperirea unui produs p�n? la achizi?ia lui este mai lung (spre exemplu, de maximum 2 s?pt?m�ni pentru electronice ?i electrocasnice ?i credite), iar canalele cele mai eficiente devin site-ul companiei, motoarele de c?utare sau recomand?rile prietenilor.
De asemenea, articolele de �mbr?c?minte ?i pachetele turistice achizi?ionate online sunt cump?rate �n maximum o s?pt?m�n? (de c?tre 84%, respectiv 60% dintre consumatori), iar serviciile de telecomunica?ii, �n cel mult dou? s?pt?m�ni (74%).
�Tehnologia modern? ?i canalele digitale, accesibile ast?zi la scar? larg?, au reconfigurat c?l?toria consumatorului de la descoperire la achizi?ie, care este acum mult mai complex?. Nu mai vorbim de un drum static ?i liniar, de la brand c?tre consumator, ci de unul integrat, de la consumator c?tre brand. Mai mult dec�t at�t, pentru c? fiecare consumator este diferit, este important s? �n?elegem c�t de puternic influen?eaz? canalele media decizia lui de cump?rare�, spune Alexandra Olteanu, Managing Director, Initiative.
Astfel, noul studiu Bold by Lowe Group analizeaz? fiecare etap? a c?l?toriei consumatorului: descoperire, experien??, cercetare ?i achizi?ie, precum ?i obiceiurile de consum ale rom�nilor.
Principalele dispozitive folosite de consumatorii rom�ni sunt computerele (94%) ?i smartphone-urile (88%), remarc�ndu-se o preferin?? pentru smartphone �n special �n r�ndul tinerilor de 16-24 de ani, �n timp ce adul?ii de 35-44 de ani sunt mai interesa?i de smart TV. Tinerii sunt conecta?i aproape permanent la internet, �n special de pe smartphone, inclusiv �n timpul nop?ii, pe c�nd TV-ul este folosit de mai multe persoane seara ?i �n weekend. Totu?i, �n weekend, rom�nii petrec mai pu?in timp pe mediile de comunicare (TV, radio, print, internet pe computer/smartphone/tableta) � 13,2 ore pe zi, comparativ cu media de 14,7 ore pe zi[1] �n cursul s?pt?m�nii.
�Digitalul ocup? un loc central �n� via?a adultului activ din mediul urban, �ns? nici TV-ul nu poate fi neglijat, deoarece continu? s? joace un rol important �n cultura contemporan? a rom�nilor� chiar ?i �n cea a genera?iilor mai tinere�, completeaz? Andreea Dinescu, Deputy Managing Director, Initiative.
�n timpul s?pt?m�nii, rom�nii se uit? la televizor �n special pentru informare ?i cancan � urm?rind, �n special, programele de ?tiri (86% dintre responden?i), iar �n weekend, pentru relaxare � vizion�nd comedii (79%), alte categorii de filme ?i emisiuni de divertisment (72%).
De asemenea, rom�nilor le place con?inutul video de pe internet, pe care �l urm?resc �n special pe PC/laptop (86%) ?i pe smartphone (60%). Dintre tipurile de con?inut video pe internet, cele mai urm?rite sunt videoclipurile muzicale ?i filmele � pe computer; videoclipurile muzicale ?i clipurile amuzante � pe laptop; precum ?i filmele � pe smart TV, iar principalele platforme pe care este urm?rit con?inutul video sunt YouTube ?i Facebook.
Un alt aspect important relevat de acest studiu este c? doar 7% dintre cei care se uit? la TV spun c? nu fac nimic altceva �n acest timp. �n schimb, 65% m?n�nc?, 64% folosesc smartphone-ul, 72% fac treburi �n gospod?rie, 54% folosesc computerul ?i 24% tableta. De aceea, este recomandat pentru branduri s?-?i �ncurajeze consumatorii s? interac?ioneze cu comunicarea lor de la TV.
�Rom�nii sunt multiscreen ?i multitasking. Astfel, comunicarea TV poate avea impact direct ?i imediat pentru cump?rarea online. �n timp ce ne uit?m la TV, suntem curio?i ?i ne inform?m cu ajutorul device-urile (smartphone, laptop ?i tablet?): c?ut?m informa?ii diverse, acces?m site-uri pe internet sau chiar realiz?m tranzac?ii bancare ?i cump?r?m produse pe care le-am v?zut la TV. De aceea este important s? �ncuraj?m consumatorul modern s? interac?ioneaze ?i cu comunicarea noastr? tradi?ional?�, afirm? Andrei C�nda, Managing Partner iSense Solutions.
Studiul Path to Purchase � al patrulea din platforma Bold by Lowe Group � a fost realizat de compania iSense Solutions �n exclusivitate pentru Initiative ?i Grupul Lowe. E?antionul a cuprins 1.000 de responden?i cu v�rste cuprinse �ntre 16 ?i 54 de ani. Datele au fost culese online prin intermediul Panelului ResearchRomania.ro ?i sunt reprezentative pentru utilizatorii de internet din mediul urban. Rezultatele au un grad de eroare de +/-3,1%.
Despre Bold by Lowe Group
Bold by Lowe Group este o ini?iativ? curajoas? a grupului Lowe menit? s? aduc? ceva nou �n industria de comunicare. Platforma include o serie de evenimente ?i studii realizate �n parteneriat cu firma de cercetare iSense Solutions prin care sunt analizate cele mai recente ?i relevante informa?ii ?i tendin?e din domenii cheie din Rom�nia, ajut�nd astfel brandurile s? se pozi?ioneze ?i s? v�nd? mai bine. Bold by Lowe Group s-a lansat �n luna mai a acestui an cu un studiu dedicat industriei de FMCG � �Cele mai noi tendin?e ale rom�nilor �n ceea ce prive?te un stil de via?? s?n?tos� ?i a continuat �n luna iulie cu o analiz? despre employer branding � �Millennials: Atitudini, a?tept?ri, aspira?ii ?i decizii�.
Despre Grupul Lowe Rom�nia
De peste 20 de ani pe pia?a local?, Lowe este unul din cele mai importante grupuri de comunicare prezente �n Rom�nia, oferind servicii �n �ntregul spectru al comunic?rilor de marketing. Din grup fac parte �n prezent urm?toarele agen?ii: BPN (media), Golin (rela?ii publice), Initiative (media), Medic One (comunicare �n domeniul medical ?i farmaceutic), MullenLowe (crea?ie ?i produc?ie publicitar?) ?i Profero (crea?ie ?i productie publicitar? digital?).
Despre Initiative
Initiative este una dintre cele mai mari re?ele independente de media din lume, asigur�nd servicii specializate de planificare ?i cump?rare de media, de strategie, consultan?? de media ?i new media. Initiative este membr? a Interpublic Group of Companies ?i este afiliat? re?elei interna?ionale Initiative Worldwide.
�n Rom�nia, Initiative este membr? a grupului de companii din care mai fac parte agen?iile MullenLowe, BPN, Golin, Profero ?i Medic One.
Despre iSense Solutions
iSense Solutions – The Modern Consumer Company folose?te cele mai recente tehnologii de sondare a consumatorului modern din Rom�nia ?i ofer? servicii integrate de marketing: cercetare, consultan?? �n marketing si comunicare, digital ?i v�nz?ri. Compania a fost fondat? de �Traian N?stase ?i Andrei C�nda, speciali?ti cu peste 11 ani de experien?? �n domeniul cercet?rii de pia?? ?i cu o expertiz? academic? solid?, fiind doctori �n Sociologie, respectiv Marketing. Mai multe informa?ii pute?i g?si ?i pe www.isensesolutions.ro ?i www.researchromania.ro.