Cercetare: Românii își plătesc greu facturile

În 2017 comportamentul de plată în rândul consumatorilor români s-a îmbunătățit ușor comparativ cu 2016 în ceea ce privește plata la timp a facturilor. În prezent 74% dintre facturi sunt plătite la timp, ceea ce este echivalent cu o creștere de doar 1 punct procentual în comparație cu anul precedent.

În același timp, companiile au redus termenele de plată atât pentru clienții persoane fizice (B2C), cât și pentru clienții persoane juridice (B2B). În ciuda ușoarei îmbunătățiri a numărului de plăți efectuate la timp, România rămâne una dintre țările est-europene cu numărul cel mai redus de facturi achitate la timp, alături de Grecia, Rusia, Bulgaria și Slovacia.

... citeste mai mult

 

Studiu: 60% dintre șoferi vorbesc la telefon când conduc

În România, 60% dintre șoferii români vorbesc la telefon fără handsfree și peste 70% dintre pietoni traversează strada neregulamentar, arată un studiu dat luni publicității de Asociația pentru Promovarea Asigurărilor – ApPA.

Sondajul, realizat în cadrul campaniei naționale de siguranță și prevenție rutieră „Fii treaz la volan!”, arată că 32% din șoferi vorbesc la telefon (în timpul mersului) rar, doar atunci când apar urgențe, 20% vorbesc la telefon fără handsfree din când în când, iar 8%, aproape la fiecare călătorie cu vehiculul.

... citeste mai mult

 

Cercetare: 8 din 10 companii au dificultăţi în a găsi candidaţi valoroşi

Lipsa acută de candidaţi valoroşi este o problemă cu care se confruntă 86% dintre angajatorii români, majoritatea afaceri mici şi mijlocii, participanţi la un studiu desfăşurat de eJobs şi publicat luni, iar accesul la candidaţi specializaţi este îngreunat şi de lipsa unui brand puternic de angajator.

Competitivitatea ridicată din piaţa muncii este unul dintre cele mai importante motive, dar două companii din 10 consideră că accesul la candidaţi specializaţi este îngreunat şi de lipsa brandului puternic de angajator al acestora.

... citeste mai mult

 

Studiu: Comerțul online și utilizarea tehnologiei sunt în creștere în România

În perioada aprilie 2016 – martie 2017, românii au cumpărat online de peste 1,9 miliarde de lei prin intermediul PayU România, cu 61% mai mult față de aceeași perioadă a anului trecut, ceea ce confirmă apetitul românilor pentru e-commerece,  arată un studiu al Google Consumer Barometer.

Utilizarea internetului este larg răspândită în toate grupele de vârstă în România, dar mai ales în cazul persoanelor care au vârsta sub 25 de ani. Astfel, conform studiului realizat de Consumer Barometer, 59% dintre persoanele din România intră zilnic pe internet. 98% dintre persoanele sub 25 de ani utilizează internetul, tinerii fiind cei care intră cel mai des online. Cel mai mic procent se regăsește la persoanele peste 55 de ani, 36% dintre aceștia folosind internetul în România, însă dintre cei care îl folosesc 66% intră frecvent online.

... citeste mai mult

 

Studiu: 72% dintre români se așteaptă ca prețul caselor să crească în următoarele 12 luni

Cel de-al șaselea studiu anual ING International Survey Homes and Mortgages 2017, care a analizat opiniile europenilor cu privire la prețurile de pe piața locuințelor, indică  59% respondenți care se așteaptă la o creștere a prețurilor în următoarele 12 luni, cu 3 puncte procentuale mai mare față de anul trecut. România conduce clasamentul, cu 72% dintre respondenți considerând ca prețul caselor va crește în următorul an, urmată de Spania (66%) și Cehia (65%).

Clasamentul poate fi explicat prin faptul că cele trei țări au o economie în creștere. Față de studiul realizat anul trecut, numărul românilor care sunt pesimiști în legătură cu evoluția prețurilor a crescut cu 20 de puncte procentuale, cea mai mare creștere dintre țările europene; de menționat însă că aceștia se așteaptă la o creștere ușoară.

... citeste mai mult

 

Studiu: Peste 60% dintre antreprenorii români s-au confruntat cu cel puțin o criză de imagine în 2017

Numărul antreprenorilor autohtoni care s-au confruntat cu crize de imagine în ultimul an a crescut de la 60%, în 2016, la 68% anul acesta, conform unui studiu GMP PR realizat împreună cu CITR Group. Cu toate acestea, 74% dintre ei nu cred că se vor mai confrunta cu o astfel de problemă în viitorul apropiat, arată datele studiului.

Majoritatea (60%) consideră că la baza unei crize stau problemele interne şi deciziile de business, mai puţin social media (26%) sau produsul în sine (14%).
Studiul precizează: “Deşi numărul celor care şi-au angajat intern o persoană care să se ocupe de comunicare a crescut de la 38% în 2016 la 47% în 2017, în continuare scenariul de criză şi manualul reprezintă o tehnicitate intangibilă. Doar 22% au lucrat pe scenarii de posibile situaţii care le pot afecta reputaţia şi doar 7% au întâlnit aceste scenarii într-un manual.
Social media rămâne în continuare un teritoriu virgin pentru cei mai mulţi dintre ei: doar 28% o folosesc în situaţii de criză, deşi 45% cred că e importantă în comunicare”. Potrivit realizatorilor studiului, aceasta reprezintă, totuşi, o îmbunătăţire faţă de anul precedent, când 72% nu foloseau deloc social media în comunicarea corporate şi nici nu o luau în calcul în cazul unei crize de imagine.
“Companiile şi brand-urile de azi trebuie să înveţe să gestioneze efectele transparenţei şi ale fenomenului social media. Nu mai este suficient să ieşi cu un produs bun pe piaţă dacă nu ştii să gestionezi social media sau comunicarea cu publicul ţintă. Am trecut demult de perioada situaţiilor de criză gestionate prin media relations sau «cunoştinţe». Trăim vremuri în care un om are puterea de a distruge un brand printr-un simplu post pe Facebook. Vremuri în care brand-urile trebuie să înveţe să gestioneze critici dure la adresa lor. Antreprenorii români trebuie să accepte această realitate şi să înţeleagă că nu se pot ascunde la infinit în spatele încrederii în mesajul «Made in Romania»”  afirmă Ana-Maria Diceanu, head of crisis department şi senior partner GMP PR.
De asemenea,  Andreea Anghelof, managing partner CITR Group, afirma: “Companiile româneşti se confruntă cu o realitate dificilă. Pe de o parte, sunt crizele de imagine care contribuie la deteriorarea încrederii în companie şi, pe de altă parte, societatea şi mediul de afaceri nu încurajează antreprenorul care eşuează. In acest context, este important ca societatea să privească ca pe o oportunitate orice situaţie dificilă, să sprijine antreprenorii cu experienţă şi să nu se grăbească în a le atribui eticheta eşecului. Pe de altă parte, antreprenorul român trebuie să înveţe să anticipeze situaţiile cu risc, să controleze procesul de gestionare a acestora şi să le depăşească cu cât mai puţine efecte negative asupra companiei”.

... citeste mai mult

 

Studiu: Site-urile a 9 din 10 magazine online din România se încarcă greu sau foarte greu

Paginile de internet a nouă din zece magazine online din România se încarcă greu sau foarte greu, dar cu toate acestea mai mult de jumătate dintre utilizatori (53%) aşteaptă maximum trei secunde până la încărcarea unei pagini web, reiese din rezultatele unui studiu de specialitate.

Conform cercetării Akamai, lider mondial în servicii de Network Content Delivery (CDN), fiecare zecime de secundă de întârziere din timpul de încărcare al unui website pe dispozitivele mobile poate afecta rata de conversie în sens negativ, cu până la 7%. Totodată, două secunde de întârziere din timpul de încărcare al unei pagini web de pe terminale mobile ar putea creşte acelaşi indicator cu 103%, iar 53% dintre utilizatori aşteaptă, în medie, trei secunde pentru încărcarea unui website.

... citeste mai mult

 

Studiu iSense Solutions: 8 din 10 clienți citesc review-urile înainte de a merge într-un centru SPA

The Public Advisors, compania de consultanță în comunicare și relații publice, în colaborare cu institutul de cercetare iSense Solutions au elaborat un studiu de piață cu privire la percepția românilor asupra modului în care aceștia sunt influențați de review-uri în alegerea unui centru wellness & SPA.

Studiul, realizat pe un eșantion de 515 persoane, relevă faptul că pentru mai mult de o treime dintre români (35%) contează reputația centrului. Totodată, acesta arată că 8 din 10 clienți citesc review-urile înainte de a merge într-un centru SPA.

... citeste mai mult

 

Studiu: Majoritatea românilor se așteaptă la o pensie de peste 500 de euro

Trei sferturi dintre români se așteaptă să primească o pensie de peste 500 de euro, în condițiile în care mai mult de o treime dintre aceștia nu economisesc deloc, iar numărul celor care primesc în prezent o pensie peste acest prag reprezintă doar 1,03% din totalul pensionarilor, potrivit unui studiu național realizat pe platforma iVox, la solicitarea Asociației pentru Pensiile Administrate Privat din România (APAPR), cu ocazia aniversării a 10 ani de pensii private obligatorii pe piața românească.

... citeste mai mult

 

Studiu: Principalele cauze pentru care șoferii români ajung cu mașinile în service

In majoritatea cazurilor, masinile merg in service pentru reviziile periodice – revizii, ulei, filtre, fluide, kit de distributie – si pentru schimb de anvelope, arată datele prezentate de Business Lease.

Studiul realizat de către Business Lease arată că, în România, 20% dintre mașini ajung în service pentru reparații în afara reviziilor standard (ceea ce reprezintă 21% din costurile totale de întreținere a mașinii); 29% dintre mașini se prezintă pentru reviziile periodice (46% din costurile totale de întreținere a mașinii); iar 51% dintre mașini se prezintă la service pentru anvelope – schimb sezonier și înlocuire de anvelope uzate (ceea ce reprezintă 33% din costurile totale de întreținere a mașinii).

... citeste mai mult