Acestea ar fi c�teva dintre concluziile unui studiu privind pia?a de comer? electronic din Rom�nia realizat de echipa GPeC SUMMIT, evenimentul de E-Commerce ?i Digital Marketing al toamnei, al?turi de partenerii iSense Solutions.
Studiul prezint? evolu?ia pie?ei �n ulitmii trei ani si este reprezentativ pentru mediul urban, acolo unde volumul de tranzactii este semnificativ pentru realizarea unui astfel de studiu. De la an la an, num?rul celor care fac cump?r?turi online cre?te, astfel c?, �n 2019, 10% mai mul?i rom�ni au achizi?ionat produse sau servicii online comparativ cu 2018 ?i cu 27% mai mult dec�t �n 2017.
Un alt trend cresc?tor este reprezentat de plata cu cardul pentru cump?r?turile online. Num?rul persoanelor care pl?tesc cu cardul a crescut cu 11% fa?? de 2018, iar principalele categorii de produse ?i servicii achizi?ionate sau pl?tite online sunt urm?toarele: Facturi, servicii ?i utilit??i; Produse FMCG; Produse vestimentare ?i Activit??i de relaxare ?i divertisment.
Ceea ce a r?mas constant este num?rul magazinelor online vizitate de-a lungul unui an: �n ultimii trei ani, num?rul magazinelor vizitate de rom�ni a stagnat la nou?.
�n ceea ce prive?te comportamentul �n mediul online, cei mai pasiona?i cump?r?tori sunt cei care iubesc shoppingul �n general, nu neap?rat obiceiul de a cump?ra online.
Primele trei website-uri din care rom�nii cump?r? online sunt eMag, OLX ?i Altex, magazine universale sau axate pe v�nzarea de electrocasnice. Cu c�t un website este mai pu?in cunoscut, cu at�t va avea mai degrab? succes doar la o categorie restr�ns? de cump?r?tori, mai exact la cei care cump?r? des online.
Brandingul ?i notorietatea magazinului sunt la fel de importante ?i �n online; jum?tate dintre rom�ni prefer? s? cumpere dintr-un magazin cunoscut, chiar dac? pre?urile sunt mai mari sau timpul de livrare este mai lung.
Sursa: https://start-up.ro/studiu-privind-piata-de-comert-electronic-din-romania/