Studiu iSense Solutions: 8 din 10 rom�ni cunosc cel pu?in un serviciu de car sharing

Serviciile de car sharing sunt o op?iune cunoscut? �n mediul urban, 8 din 10 rom�ni cunosc�nd cel pu?in un astfel de serviciu, arat? un studiu iSense Solutions, desf??urat online, pe rom�nii din mediul urban. Cel mai cunoscut furnizor de astfel de servicii r?m�ne Uber, de altfel ?i primul juc?tor intrat pe pia??: 75% dintre rom�ni declar? c? au auzit de Uber, �n timp ce 34% au auzit de BlaBlaCar, 26% de Taxify ?i 13% de Black Cab.

Cu toate c? le sunt cunoscute, un sfert dintre rom�nii care au aceste servicii disponibile �n ora?ul lor nu le folosesc din cauza lipsei de �ncredere, pe c�nd o mic? parte dintre ei (10%) nu o fac pentru c? nu pot comanda prin apelare telefonic? sau pentru c? tarifele sunt prea mari (11%).

Aproape jum?tate (47%) dintre rom�nii care au auzit de car sharing din ora?ele �n care aceste servicii sunt disponibile le-au ?i utilizat: 40% dintre ei au apelat la Uber, 10% la Taxify, 8% la BlaBlaCar ?i 3% au folosit Black Cab. Uber este ?i serviciul cel mai des folosit, dintre cei care utilizeaz? servicii de car sharing, 68% apeleaz? cel mai des la Uber, �n timp ce 11% folosesc cel mai des Taxify, 8% BlaBlaCar, iar 3% BlackCab.

Cele mai importante motive pentru care rom�nii din mediul urban apeleaz? la servicii de car sharing sunt: amabilitatea ?oferilor (86%), siguran?a (85%), modul de conducere al ?oferilor (81%) ?i posibilitatea de a comanda printr-o aplica?ie (80%). �n acela?i timp, pentru rom�nii care folosesc car sharing cele mai importante aspecte la care ?in sunt reprezentate de: siguran?a acestor servicii (76%), posibilitatea de a comanda prin aplica?ie (74%), cur??enia ma?inilor (74%), amabilitatea (74%) ?i modul de a conduce al ?oferilor (73%).

�Rom�nii apeleaz? la car sharing ?i pentru experien?a avut? �n timpul acces?rii serviciilor. Amabilitatea ?oferilor, sentimentul de siguran??, modul de conducere al ?oferilor ?i posibilitatea de a comanda prin aplica?ie sunt printre principalele motive pentru care aceste servicii sunt accesate, ?i �n acela?i timp sunt aspectele de care utilizatorii sunt cei mai mul?umi?i. Putem spune c? rom�nii care folosesc servicii de car sharing sunt consumatori maturi, care apreciaz? ?i experien?a acces?rii unui serviciu ?i nu se uit? exclusiv la costul financiar�, afirm? Andrei C�nda, Managing Partner, iSense Solutions.

Dintre rom�nii care utilizeaz? servicii de car sharing, 49% au pl?tit cash, 30% au pl?tit cu cardul, iar 22% au pl?tit at�t cash, c�t ?i cu cardul. Cei care pl?tesc cu cardul o fac pentru c? le este mai comod, suma se extrage automat (84%), nu trebuie s? aib? bani cash asupra lor (52%), pl?tesc un pre? fix, f?r? s? fie nevoie s? lase bac?i? (41%) ?i este o metod? de plat? sigur? (38%).

Studiul a fost realizat online de c?tre compania iSense Solutions pe un e?antion de 990 de responden?i din mediul urban. Datele sunt reprezentative pentru persoanele cu v�rsta de peste 18 ani din mediul urban din Rom�nia. Grad de eroare = +/- 3.11%, la un nivel de �ncredere de 95%.

Despre iSense Solutions

iSense Solutions – The Modern Consumer Company folose?te cele mai recente tehnologii de sondare a consumatorului modern din Rom�nia. Compania a fost fondat? de Traian N?stase ?i Andrei C�nda, speciali?ti cu peste 14 ani de experien?? �n domeniul cercet?rii de pia?? ?i cu o expertiz? academic? solid?, fiind doctori �n Sociologie, respectiv Marketing. Mai multe informa?ii pute?i g?si pe www.isensesolutions.ro ?i www.researchromania.ro.