Aproape jumătate dintre pacienți nu se declară pe deplin mulțumiți de informațiile și explicațiile pe care le primesc de la medicii de familie privind starea lor de sănătate, iar 39% nu simt suficientă empatie din partea acestora.
Pacienții declară că există medici care știu “să asculte și să explice pe înțelesul tău”, dar există și “medici care s-au dezumanizat”, “țipă la pacienți”, iar cei mai mulți au devenit “un fel de funcționar care îți facilitează un bilet de trimitere”, indică un studiu efectuat de „Colegiul Pacienților” și „Asociația din grijă pentru Client”.
